Kjøperne ønsker å vite
Hva som bør stå på nettstedet
Vanlige sider
Hva selger dette kjøpesenteret?
Merkevareposisjonering, hovedprodukter, produktkategorier, målgrupper og kjernesalgsargumenter.
Startside, kategoriside, arrangementsside
Hvorfor er det verdt å kjøpe?
Produktbilder, spesifikasjoner, pris, anmeldelser, salgshøydepunkter, komparative fordeler og tillitsvurderinger.
Produktdetaljer, vurderingsside, merkevarehistorie
Hvordan kjøper jeg smoother?
Handlekurv, kuponger, fraktregler, betalingsmetoder, betalingstrinn og bestillingstips.
Handlekurv, kasseside, betalingsside
Hva skjer etter at du har kjøpt den?
Ordreforespørsel, logistikksporing, retur- og bytteregler, kundeserviceportal, medlemsfordeler og påminnelser om nye bestillinger.
Medlemssenter, bestillingsside, ettersalgsside