WebAIPlanet

E-komercijas vietņu pozicionēšana: preču parādīšana, darījumu veikšana un nepārtraukta konversijas uzlabošana.

E-komercijas tīmekļa vietne galvenokārt tiek izmantota preču izvietošanai tiešsaistē, pasūtījumu pieņemšanai, maksājumu veikšanai, pasūtījumu apstrādei un nepārtrauktai atpirkšanas operācijai. Tā nav vēl dažu produktu ievietošana oficiālajā tīmekļa vietnē, bet gan darījumu tīmekļa vietne, kas ir veidota, pamatojoties uz preču, iepirkumu groza, norēķinu, maksājumu, loģistikas, pēcpārdošanas un mārketinga konversiju.

momentuzņēmums

E-komercijas vietne ir piemērotāka projekta “pārdot, pasūtīt, veikt konversiju”.

Ja jūsu tīmekļa vietnes mērķis nav demonstrēt jūsu uzņēmumu, bet drīzāk vēlaties, lai lietotāji pārlūkotu produktus, pievienotu grozā, veiktu maksājumu un turpinātu atkārtotus pirkumus, tad e-komercijas tīmekļa vietne ir piemērotāks virziens. Tā vairāk koncentrējas uz produktu lapu kvalitāti, darījumu plūsmu, maksājumu pieredzi, loģistikas konfigurāciju, kampaņu veikšanu un datu optimizāciju.

Apakšējā līnija.

E-komercijas tīmekļa vietnes galvenais uzdevums nav “ievietot preces tīmekļa vietnē”, bet gan ļaut lietotājiem pabeigt pirkumus un tirgotājiem turpināt apstrādāt pasūtījumus, klientus un veikt atkārtotus pirkumus.

kam

Šie priekšmeti parasti ir labāk piemēroti e-komercijas vietnēm.

Zīmolu pārdošanas programmas

Mēs ceram izveidot savu zīmolu tirdzniecības centru, lai lietotāji varētu pārlūkot produktus, veikt pasūtījumus un veikt papildu pasūtījumus tieši no zīmolu stacijas.

DTC / Neatkarīgā stacija

Tiešā pārdošana patērētājiem, uzsvaru liekot uz zīmola izpausmi, izvietojuma pieņemšanu, klientu datiem un atpirkšanas operācijām.

Pārrobežu vai iekšzemes tiešsaistes mazumtirdzniecība

Nepieciešams pilnīgs produktu displejs, pasūtījumu pārvaldība, maksājumu konfigurācija, loģistikas iestatījumi un pēcpārdošanas process.

Nepieciešams veikt pasākumus un mārketingu ilgu laiku

Tas ietver kuponus, reklāmas lapas, dalības kampaņas, e-pasta mārketingu, reklāmu mērķlapas un reklāmu optimizāciju.

Patiesībā ne visiem.

Šādās situācijās var būt nepieciešams vairāk nekā tikai e-komercijas vietne.

Galvenokārt tikai uzņēmumu un pakalpojumu demonstrēšana

Korporatīvā tīmekļa vietne parasti ir piemērotāka, ja tās galvenais mērķis ir parādīt zīmolu, izskaidrot uzņēmējdarbību un pieņemt pieprasījumus.

Vēlaties tikai apkopot pieprasījumus, nevis tieši pārdot.

Ja tas vairāk attiecas uz vairumtirdzniecības pieprasījumiem, individuāliem piedāvājumiem vai sadarbību projektu ietvaros, piemērotāka var būt ārzemju tirdzniecības tīmekļa vietne vai uzņēmuma tīmekļa vietne.

Nav preču un inventāra sistēmas

E-komercijas vietnēm ir jāstrādā ar SKU, cenām, krājumiem, pasūtījumiem, maksājumiem un loģistiku, un nepietiekama informācija var apgrūtināt to darbību.

Nav gatavs nepārtrauktai darbībai

E-komercijas vietnes nebeidzas, kad tās sāk darboties, tās ir vairāk atkarīgas no ikdienas augšupielādēm, kampaņām, klientu apkalpošanas, pēcpārdošanas un datu optimizācijas.

satura struktūra

E-komercijas vietnēm ir jāpanāk, lai pircēji izlasītu šos jautājumus.

Tā vietā, lai vienkārši uzskaitītu preces, e-komercijas vietnēs ir skaidri norādīts, kas pircējus interesē visvairāk: kas tiek pārdots, kāpēc to ir vērts iegādāties, kā iegādāties, kā piegādāt pēc pasūtījuma un pēcpārdošanas.

Ko pārdod šajā tirdzniecības centrā?
Zīmola pozicionēšana, galvenie produkti, produktu kategorijas, mērķa grupas un galvenie pārdošanas punkti.
Sākuma lapa, kategorijas lapa, notikumu lapa
Kāpēc ir vērts to iegādāties?
Produkta attēli, specifikācijas, cena, atsauksmes, pārdošanas izcēlumi, salīdzinošās priekšrocības un uzticības apliecinājumi.
Informācija par produktu, vērtējuma lapa, zīmola stāsts
Kā iegādāties izlīdzinātāju?
Iepirkumu grozs, kuponi, piegādes noteikumi, maksāšanas metodes, izrakstīšanās soļi un pasūtīšanas padomi.
Iepirkumu grozs, izrakstīšanās lapa, maksājumu lapa
Kas notiek pēc tā iegādes?
Pasūtījumu pieprasījumi, loģistikas izsekošana, atgriešanas un apmaiņas noteikumi, klientu apkalpošanas portāls, dalībnieku priekšrocības un atgādinājumi par atkārtotu pasūtījumu.
Dalībnieku centrs, Pasūtījumu lapa, Pēcpārdošanas lapa

Ieteicamās līnijas

Kurš vietņu veidotājs ir piemērots e-komercijas vietnēm?

Orientēšanās lapas uzdevums ir tikai palīdzēt jums izvēlēties virzienu. Dažādiem vietnes izveides veidiem ir nepieciešami dažādi resursi, tāpēc izvēlieties virzienu un pēc tam dodieties uz platformas, mitināšanas, resursu vai pamācību lapu.

Apskatīt visus vietņu risinājumus

SaaS e-komercijas platforma

atsauksmes

Piemērots lielākajai daļai zīmolu tirdzniecības centru, neatkarīgiem objektiem un pārrobežu mazumtirdzniecības projektiem. Platformā jau ir iekļauti produkti, iepirkumu ratiņi, pasūtījumi, maksājumi un mārketinga pamatiespējas, kas nodrošina ātrāku darbības uzsākšanu.

Nepieciešamā sagatavošana:Platformas konts, pakete, domēna nosaukums, produkta informācija, maksājumu konts, loģistikas noteikumi.

WordPress + WooCommerce

Elastīga paplašināšana

Piemērots projektiem, kas vēlas apvienot satura vietni un tirdzniecības centru, kuriem ir vairāk SEO satura un kuriem nepieciešams autonomāk kontrolēt vietnes struktūru. Lielāka brīvība, bet arī uzturēšanas izmaksas ir lielākas.

Nepieciešamā sagatavošana:Domēna vārds, hostings, WordPress, WooCommerce, maksājumu spraudņi, tirdzniecības centru tēmas.

Pielāgota tirdzniecības centru attīstība

sarežģīta darbība

Piemērots sarežģītām cenu veidošanas sistēmām, dalības līmeņiem, izplatīšanas kanāliem, ERP saskarnei, vairāku noliktavu uzglabāšanai, īpašiem veicināšanas noteikumiem vai tirdzniecības centra front-end un back-end nodalīšanai.

Nepieciešamā sagatavošana:Prasību dokumentācija, biznesa procesi, preču modeļi, saskarņu profili, prototipu izveide un testēšanas plāni.

Informācija pirms būvniecības

Sagatavot šo satura materiālu pirms e-komercijas vietnes izveides

Tie ir ne tikai tehniskie resursi, bet arī tirdzniecības centra darbības materiāli. Jo skaidrāka informācija, jo vieglāk e-komercijas vietnei kļūt par tirdzniecības staciju ar skaidriem produktiem, netraucētu iepirkšanu un ilgtspējīgu darbību.

Informācija par produktu

Produkta nosaukums, kategorija, SKU, specifikācijas parametri, cena, krājumi, detalizēta kopija un pārdošanas punkta apraksts.

Produkta attēli

Galvenais attēls, detalizēti attēli, ainas attēli, izmēra attēli, videoieraksti un zīmola vizuālās specifikācijas.

Maksājumu loģistika

Maksājumu konta numurs, iekasēšanas metode, piegādes apgabals, piegādes noteikumi, loģistikas kanāls un nodokļu apraksts.

Pasūtījumi pēc pārdošanas

Atgriešanas un apmaiņas politika, pēcpārdošanas process, klientu apkalpošanas portāls, rēķinu izrakstīšanas noteikumi un pasūtījuma paziņojuma veidnes.

Mārketinga materiāli

Kuponu noteikumi, pasākumu lapu kopijas, reklāmu mērķlapu lapas, e-pasta saturs, dalībnieku priekšrocības un atpirkšanas stratēģijas.

Pamatkonts

Domēna vārds, platformas vai hostinga konts, statistikas rīks, klientu apkalpošanas rīks, e-pasta un reklāmas izsekošanas konts.

Biežāk sastopamie maldīgie priekšstati par e-komercijas vietnēm

Daudzās e-komercijas vietnēs nav “nav preču”, bet gan “tās nav iespējams iegādāties”.”

E-komercijas vietņu biežākā problēma nav tā, ka tajās nav pietiekami daudz produktu, bet gan tā, ka informācija produktu lapā ir nepilnīga, kases process ir pārāk sarežģīts, maksājumi nav vienmērīgi, darbības noteikumi nav skaidri, bet klientu apkalpošanas un pēcpārdošanas portāls ir pārāk vājš. Nav tā, ka lietotāji nevēlas pirkt, bet viņi apstājas pie galvenajiem soļiem.

Nepadariet produkta lapu par informācijas lapu

Produkta detalizētas informācijas lapām ir jākalpo lēmumam par pirkumu, nevis tikai parametru un aprakstu apkopojumam.

Neignorējiet rēķinu izrakstīšanas pieredzi

Jebkurš iestrēdzis iepirkumu groza, piedāvājumu, piegādes un maksājumu posms tieši ietekmēs konversijas rādītājus.

Nepalaidiet mārketingu bez ievērības

E-komercijas vietnē var būt ne tikai produkti, bet arī notikumi, piedāvājumi, funkcijas un atpirkšanas mehānismi.

Neignorējiet pēcpārdošanas procesu

Katrs solis, sākot no pirkuma līdz pat pārdošanai, ietekmē uzticēšanos, atkārtotu pirkumu un mutvārdu izplatīšanos.

nākamais solis

Pēc e-komercijas vietnes izveides ir ieteicams turpināt šādi.

Ja izvēlaties SaaS e-komercijas platformu, nākamais solis ir vispirms sagatavot informāciju par produktu, maksājumu un loģistikas noteikumus; ja vēl neesat noteicis veidu, vispirms varat apskatīt platformu salīdzinājumu un vietnes izveides maršrutu.