1टीपी17टी

ई-कॉमर्स वेबसाइट के उद्देश्य: उत्पादों का प्रदर्शन करना, लेनदेन को सुगम बनाना, और रूपांतरण दरों में निरंतर सुधार करना।

एक ई-कॉमर्स वेबसाइट मुख्यतः उत्पादों को ऑनलाइन प्रदर्शित करने, ऑर्डर स्वीकार करने, भुगतान संसाधित करने, ऑर्डर प्रबंधित करने और पुनः खरीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए उपयोग की जाती है। यह केवल कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर कुछ उत्पादों को जोड़ने की बात नहीं है, बल्कि यह एक लेन-देन संबंधी वेबसाइट है जिसे उत्पादों, शॉपिंग बास्केट, चेकआउट, भुगतान, लॉजिस्टिक्स, बिक्री के बाद सेवा और मार्केटिंग रूपांतरण के इर्द-गिर्द डिज़ाइन किया गया है।
मुखपृष्ठ / वेबसाइट पोजिशनिंग / ई-कॉमर्स वेबसाइटों का स्थान निर्धारण

त्वरित आकलन

ई-कॉमर्स वेबसाइटें उन परियोजनाओं के लिए अधिक उपयुक्त हैं जिनमें उत्पादों की बिक्री, ऑर्डर संसाधित करना और रूपांतरण बढ़ाना शामिल होता है।

यदि आपकी वेबसाइट का मुख्य उद्देश्य आपकी कंपनी का प्रदर्शन करना नहीं है, बल्कि उपयोगकर्ताओं को उत्पादों को ब्राउज़ करने, अपनी टोकरी में आइटम जोड़ने, भुगतान पूरा करने और बार-बार खरीदारी करने के लिए प्रोत्साहित करना है, तो ई-कॉमर्स वेबसाइट अधिक उपयुक्त विकल्प है। यह उत्पाद पृष्ठों की गुणवत्ता, लेनदेन प्रक्रिया, भुगतान अनुभव, लॉजिस्टिक्स व्यवस्था, प्रचार अभियानों के प्रबंधन और डेटा अनुकूलन पर अधिक जोर देती है।

संक्षेप में

एक ई-कॉमर्स वेबसाइट का मुख्य कार्य केवल उत्पादों को ऑनलाइन रखना नहीं है, बल्कि उपयोगकर्ताओं को अपनी खरीदारी सुचारू रूप से पूरी करने में सक्षम बनाना और विक्रेताओं को ऑर्डर, ग्राहकों और बार-बार होने वाले व्यवसाय का निरंतर प्रबंधन करने की सुविधा प्रदान करना है।

यह किसके लिए उपयुक्त है?

ये परियोजनाएँ आम तौर पर ई-कॉमर्स वेबसाइटों के लिए अधिक उपयुक्त होती हैं।

ब्रांड-नेतृत्व वाली बिक्री पहल

हम अपनी खुद की ब्रांड स्टोर स्थापित करने की उम्मीद करते हैं, जिससे उपयोगकर्ता उत्पादों को ब्राउज़ कर सकें, ऑर्डर दे सकें और ब्रांड की वेबसाइट पर सीधे दोबारा खरीदारी कर सकें।

डीटीसी / स्वतंत्र वेबसाइट

ब्रांड संदेश, अभियान क्रियान्वयन, ग्राहक डेटा और पुनः खरीद रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित करते हुए सीधे उपभोक्ता को बिक्री।

सीमा-पार या घरेलू ऑनलाइन खुदरा

हमें व्यापक उत्पाद प्रदर्शन, ऑर्डर प्रबंधन, भुगतान कॉन्फ़िगरेशन, लॉजिस्टिक्स सेटिंग्स और बिक्री के बाद की प्रक्रियाओं की आवश्यकता है।

दीर्घकालिक प्रचार और विपणन गतिविधियाँ आवश्यक हैं।

वाउचर, प्रचार पृष्ठ, सदस्यता अभियान, ईमेल मार्केटिंग, विज्ञापन लैंडिंग पृष्ठ और रूपांतरण अनुकूलन शामिल हैं।

जिसके लिए विशेष रूप से उपयुक्त नहीं

इन परिस्थितियों में केवल एक ई-कॉमर्स वेबसाइट से अधिक की आवश्यकता हो सकती है।

यह मुख्य रूप से कंपनी और उसकी सेवाओं को प्रदर्शित करने के लिए है।

यदि प्राथमिक उद्देश्य ब्रांड का प्रदर्शन करना, व्यवसाय की व्याख्या करना और पूछताछों को संभालना है, तो कॉर्पोरेट वेबसाइट आमतौर पर अधिक उपयुक्त विकल्प होती है।

मैं सिर्फ़ पूछताछ इकट्ठा करना चाहता हूँ; मैं सीधे बेचना नहीं चाहता।

यदि आप थोक पूछताछ, विशेष कोटेशन या परियोजना-आधारित सहयोग में अधिक रुचि रखते हैं, तो एक B2B वेबसाइट या कॉर्पोरेट वेबसाइट अधिक उपयुक्त हो सकती है।

कोई उत्पाद या स्टॉक प्रबंधन प्रणाली नहीं

एक ई-कॉमर्स वेबसाइट SKU, कीमतों, स्टॉक स्तरों, ऑर्डरों, भुगतानों और लॉजिस्टिक्स पर निर्भर करती है; पर्याप्त डेटा के बिना इसे चलाना बहुत मुश्किल हो जाता है।

हम संचालन जारी रखने का इरादा नहीं रखते।

एक ई-कॉमर्स वेबसाइट लॉन्च करना प्रक्रिया का अंत नहीं है; यह नियमित उत्पाद अपडेट, प्रचार अभियान, ग्राहक सेवा, बिक्री के बाद समर्थन और डेटा अनुकूलन पर बहुत अधिक निर्भर करता है।

सामग्री संरचना

ई-कॉमर्स वेबसाइटों को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि खरीदार इन मुद्दों को सही क्रम में समझ सकें।

एक ई-कॉमर्स वेबसाइट केवल उत्पादों की सूची नहीं है; बल्कि यह खरीदारों के लिए सबसे महत्वपूर्ण मुद्दों को स्पष्ट रूप से संबोधित करती है: क्या बिक्री पर है, इसे खरीदना क्यों सार्थक है, इसे कैसे खरीदें, और एक बार ऑर्डर देने के बाद डिलीवरी और बिक्री के बाद की सेवा कैसे काम करती है।

यह दुकान क्या बेचती है?
ब्रांड पोजिशनिंग, प्रमुख उत्पाद, उत्पाद श्रेणियाँ, लक्षित दर्शक और मुख्य विक्रय बिंदु।
होम पेज, श्रेणी पृष्ठ, प्रचार पृष्ठ
इसे खरीदना क्यों सार्थक है?
उत्पाद की छवियाँ, विनिर्देश, कीमतें, समीक्षाएँ, मुख्य विक्रय बिंदु, तुलनात्मक लाभ और अनुशंसाएँ।
उत्पाद विवरण, समीक्षा पृष्ठ, ब्रांड की कहानी
मैं खरीदारी को और अधिक सुचारू रूप से कैसे कर सकता हूँ?
शॉपिंग बास्केट, वाउचर, डिलीवरी शुल्क, भुगतान के तरीके, चेकआउट प्रक्रिया और ऑर्डर की पुष्टि।
खरीदारी की टोकरी, चेकआउट पृष्ठ, भुगतान पृष्ठ
खरीदारी करने के बाद मुझे क्या करना चाहिए?
ऑर्डर संबंधी पूछताछ, डिलीवरी ट्रैकिंग, रिटर्न और एक्सचेंज नीति, ग्राहक सेवा पोर्टल, सदस्यता लाभ और पुनः खरीद की याद दिलाने वाले संदेश।
सदस्य केंद्र, ऑर्डर पृष्ठ, बिक्री के बाद पृष्ठ

अनुशंसित मार्ग

ई-कॉमर्स वेबसाइट बनाने का सबसे अच्छा तरीका क्या है?

लैंडिंग पेज को बस इसलिए डिज़ाइन किया गया है ताकि आप यह तय कर सकें कि आपको किस दिशा में जाना है। विभिन्न वेबसाइट बनाने की विधियों के लिए अलग-अलग संसाधनों की आवश्यकता होती है, इसलिए एक बार जब आप अपना मार्ग चुन लेते हैं, तो आप प्लेटफ़ॉर्म, होस्टिंग, संसाधन या ट्यूटोरियल पृष्ठों पर जा सकते हैं।

सभी वेबसाइट पैकेज देखें

सास ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म

अनुशंसित

यह अधिकांश ब्रांड ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म, स्वतंत्र वेबसाइटों और सीमा-पार खुदरा परियोजनाओं के लिए उपयुक्त है। इस प्लेटफ़ॉर्म में पहले से ही उत्पाद प्रबंधन, शॉपिंग बास्केट, ऑर्डर प्रबंधन, भुगतान प्रसंस्करण और बुनियादी मार्केटिंग क्षमताएँ शामिल हैं, जो तेज़ लॉन्च की सुविधा प्रदान करती हैं।

आपको चाहिए:प्लेटफ़ॉर्म खाते, सदस्यता योजनाएँ, डोमेन नाम, उत्पाद जानकारी, भुगतान खाते, और लॉजिस्टिक्स नीतियाँ।
संसाधन तुलना करें

वर्डप्रेस + वू-कॉमर्स

लचीली स्केलेबिलिटी

उन परियोजनाओं के लिए उपयुक्त है जिनका उद्देश्य एक कंटेंट साइट को ऑनलाइन शॉप के साथ संयोजित करना है, जिनमें पर्याप्त मात्रा में SEO-अनुकूलित सामग्री होती है, और जिन्हें साइट की संरचना पर अधिक नियंत्रण की आवश्यकता होती है। यह अधिक लचीलापन प्रदान करता है, लेकिन इसके रखरखाव की लागत भी अधिक होती है।

आपको चाहिए:डोमेन नाम, वेब होस्टिंग, वर्डप्रेस, वू-कॉमर्स, भुगतान प्लगइन्स, ई-कॉमर्स थीम्स।
मेज़बान संसाधन

कस्टम ई-कॉमर्स विकास

जटिल व्यावसायिक संचालन

जटिल मूल्य निर्धारण संरचनाओं, सदस्यता स्तरों, वितरण चैनलों, ईआरपी एकीकरण, बहु-गोदाम इन्वेंटरी प्रबंधन, विशेष प्रचार नियमों, या फ्रंट-एंड और बैक-एंड विभाजन वाले ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म के लिए उपयुक्त।

आपको चाहिए:आवश्यकताएँ दस्तावेज़ीकरण, व्यावसायिक प्रक्रियाएँ, उत्पाद मॉडल, एपीआई दस्तावेज़ीकरण, प्रोटोटाइप और परीक्षण योजनाएँ।
अनुकूलित विकास संसाधन देखें

प्रारंभ-पूर्व दस्तावेज़ीकरण

ई-कॉमर्स वेबसाइट बनाने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास निम्नलिखित सामग्री और सामग्री तैयार हैं।

ये केवल तकनीकी संसाधन नहीं हैं, बल्कि ई-कॉमर्स साइट संचालन के लिए सामग्री हैं। जानकारी जितनी स्पष्ट होगी, “स्पष्ट उत्पाद सूचियाँ, सहज खरीदारी अनुभव और सतत संचालन” प्रदान करने वाली ई-कॉमर्स साइट बनाना उतना ही आसान होगा।

उत्पाद विवरण

उत्पाद का नाम, श्रेणी, एसकेयू, विनिर्देश, कीमत, स्टॉक स्तर, उत्पाद का विवरण और मुख्य विक्रय बिंदु।

उत्पाद की छवियाँ

मुख्य छवियाँ, उत्पाद विवरण छवियाँ, जीवनशैली छवियाँ, आकार चार्ट, वीडियो फुटेज और ब्रांड विज़ुअल दिशानिर्देश।

भुगतान और लॉजिस्टिक्स

भुगतान खाते, भुगतान विधियाँ, वितरण क्षेत्र, वितरण शुल्क, लॉजिस्टिक्स चैनल और कर जानकारी।

बिक्री के बाद सेवा

वापसी और विनिमय नीति, बिक्री के बाद की प्रक्रियाएं, ग्राहक सेवा पोर्टल, चालान नियम और ऑर्डर सूचना टेम्पलेट्स।

विपणन सामग्री

कूपन की शर्तें और नियम, प्रचार पृष्ठ की प्रतिलिपि, विज्ञापन लैंडिंग पृष्ठ, ईमेल सामग्री, सदस्यता लाभ और पुनः खरीद रणनीतियाँ।

मूल खाता

डोमेन नाम, प्लेटफ़ॉर्म या होस्टिंग खाते, विश्लेषण उपकरण, ग्राहक सेवा उपकरण, ईमेल खाते और विज्ञापन ट्रैकिंग खाते।

ई-कॉमर्स वेबसाइटों की आम गलतियाँ

कई ई-कॉमर्स साइटों में उत्पादों की कमी नहीं है; बल्कि ग्राहक बस उन्हें खरीदने के लिए खुद को तैयार नहीं कर पाते।“

ई-कॉमर्स वेबसाइटों की आम समस्या उत्पादों की कमी नहीं है, बल्कि उत्पाद पृष्ठ की अधूरी जानकारी, अत्यधिक जटिल चेकआउट प्रक्रियाएँ, भुगतान संबंधी समस्याएँ, अस्पष्ट प्रचार नियम, और अपर्याप्त ग्राहक सेवा एवं बिक्री के बाद का समर्थन है। ऐसा नहीं है कि उपयोगकर्ता खरीदना नहीं चाहते; बल्कि वे महत्वपूर्ण चरणों में अटक जाते हैं।

उत्पाद पृष्ठों को सूचना पृष्ठों में न बदलें।

उत्पाद विवरण पृष्ठों को ग्राहकों को खरीदारी निर्णय लेने में मदद करनी चाहिए, न कि केवल विनिर्देशों और विवरणों की सूची देनी चाहिए।

चेकआउट अनुभव को नज़रअंदाज़ न करें

शॉपिंग कार्ट के किसी भी चरण में, प्रचारों, डिलीवरी शुल्क या भुगतान प्रक्रिया में कोई भी देरी सीधे रूपांतरण दरों को प्रभावित करेगी।

मार्केटिंग फॉलो-अप के बिना इसे न छोड़ें।

एक ई-कॉमर्स वेबसाइट में केवल उत्पादों को प्रदर्शित करना ही पर्याप्त नहीं है; इसमें प्रचार, विशेष ऑफ़र, थीम-आधारित अभियान और बार-बार खरीदारी को प्रोत्साहित करने के तंत्र भी शामिल होने चाहिए।

बिक्री के बाद की प्रक्रिया को नज़रअंदाज़ न करें।

प्रक्रिया के हर कदम, खरीद से लेकर बिक्री के बाद की सेवा तक, विश्वास, दोबारा व्यापार और मौखिक प्रचार को प्रभावित करते हैं।

अगला कदम

एक बार जब आप ई-कॉमर्स वेबसाइट स्थापित करने का निर्णय ले लेते हैं, तो हम आपको अगला कदम उठाने के लिए निम्नलिखित की सलाह देते हैं।

यदि आप SaaS ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म चुनते हैं, तो अगला कदम है अपने उत्पाद की जानकारी, भुगतान के तरीके और डिलीवरी नीतियाँ तैयार करना; यदि आपने अभी तक कोई प्लेटफ़ॉर्म नहीं चुना है, तो आप प्लेटफ़ॉर्म्स की तुलना करके और वेबसाइट बनाने के विकल्पों का अन्वेषण करके शुरुआत कर सकते हैं।

अनुशंसित

ई-कॉमर्स वेबसाइट के लिए संसाधन तैयार करना

तुलना करें

Shopify और Shopline में से कैसे चुनें

प्रस्ताव

वेबसाइट बनाने की विधि कैसे चुनें

अन्य प्रकार की वेबसाइटें

क्या आप सुनिश्चित नहीं हैं कि यह ई-कॉमर्स साइट है? आप अन्य प्रकारों पर भी एक नज़र डाल सकते हैं।

साइट मानचित्र पर वापस
ब्लॉग साइट कॉर्पोरेट वेबसाइट ई-कॉमर्स वेबसाइट पोर्टफोलियो वेबसाइट स्थानीय सेवाओं की वेबसाइट