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ई-कॉमर्स वेबसाइट के उद्देश्य: उत्पाद देखावे, लेन-देन सुगम करे, आ रूपांतरण दर में लगातार सुधार करे।

एक ई-कॉमर्स वेबसाइट मुख्य रूप से ऑनलाइन सामान देखावे, ऑर्डर लेवे, भुगतान प्रोसेस करे, ऑर्डर मैनेज करे आ दोबारा खरीदारी के प्रोत्साहन करे खातिर इस्तेमाल होला। ई खाली कुछ सामान कंपनी के आधिकारिक वेबसाइट पर जोड़ देवे के बात ना ह; बल्कि ई एगो लेन-देन वाला वेबसाइट ह, जे प्रोडक्ट, शॉपिंग बास्केट, चेकआउट, भुगतान, लॉजिस्टिक्स, बिक्री के बाद सेवा आ मार्केटिंग कन्वर्जन के आधार पर डिजाइन कइल गइल बा।
मुखपृष्ठ / वेबसाइट के स्थिति निर्धारण / ई-कॉमर्स वेबसाइटन के पोजिशनिंग

तुरत आकलन

ई-कॉमर्स वेबसाइट ओह प्रोजेक्ट खातिर बढ़िया बा जेमें सामान बेचाई, ऑर्डर प्रोसेसिंग आ कन्वर्जन बढ़ावे के काम होखेला।

अगर रउरा वेबसाइट के मुख्य फोकस कंपनी के दिखावे पर ना होके यूजर लोग के प्रोडक्ट ब्राउज़ करे, बास्केट में सामान डाले, भुगतान पूरा करे आ बार-बार खरीदारी करे में सक्षम बनावे पर बा, त ई-कॉमर्स वेबसाइट जियादा उपयुक्त चुनाव बा। ई प्रोडक्ट पेज के गुणवत्ता, चेकआउट प्रक्रिया, भुगतान अनुभव, लॉजिस्टिक्स व्यवस्था, प्रमोशनल अभियान के प्रबंधन आ डेटा ऑप्टिमाइजेशन पर जियादा जोर देला।

संक्षेप में

ई-कॉमर्स वेबसाइट के मुख्य काम खाली “उत्पादन ऑनलाइन राखल” ना ह, बल्कि ई बा कि उपयोगकर्ता लोग आपन खरीदारी आसानी से पूरा कर सके आ विक्रेता लोग निरंतर ऑर्डर, ग्राहक आ दोबारा कारोबार के प्रबंधन कर सके।

ई के खातिर ठीक बा?

ई परियोजनन आमतौर पर ई-कॉमर्स वेबसाइटन खातिर बढ़िया बा।

ब्रांड-आधारित बिक्री पहल

हमनी के आशा बा कि हमनी आपन ब्रांड स्टोर स्थापित करीं, जवना से यूजर लोग सीधे ब्रांड के वेबसाइट पर प्रोडक्ट देख सके, ऑर्डर दे सके आ बार-बार खरीदारी कर सके।

डीटीसी / स्वतंत्र वेबसाइट

ब्रांड संदेश, अभियान के क्रियान्वयन, ग्राहक डेटा आ बार-बार खरीदारी के रणनीति पर ध्यान देत सीधे ग्राहक तक बिक्री।

सीमा-पार या घरेलू ऑनलाइन खुदरा

हमनी के व्यापक उत्पाद प्रदर्शन, ऑर्डर प्रबंधन, भुगतान कॉन्फ़िगरेशन, लॉजिस्टिक्स सेटिंग्स आ बिक्री के बाद के प्रक्रिया के जरूरत बा।

दीर्घकालीन प्रचार आ मार्केटिंग गतिविधियन के जरूरत बा।

वाउचर, प्रमोशनल पेज, मेंबरशिप अभियान, ईमेल मार्केटिंग, विज्ञापन लैंडिंग पेज आ रूपांतरण अनुकूलन शामिल बा।

कवनो खास खातिर ठीक ना

ई हालात में खाली ई-कॉमर्स वेबसाइट से अधिक के जरूरत हो सकेला।

ई मुख्य रूप से कंपनी आ ओकर सेवावन के दिखावे खातिर बा।

अगर मुख्य मकसद ब्रांड के दिखावे, व्यवसाय के समझावे आ पूछताछ संभाले के होखे, त कॉर्पोरेट वेबसाइट आमतौर पर ज्यादा उपयुक्त विकल्प होला।

हम बस पूछताछ इकट्ठा करे चाहतानी; हम सीधे बेचे के ना चाहतानी।

अगर रउआ थोक पूछताछ, खास कोटेशन या परियोजना-आधारित सहयोग में अधिक रुचि रखत बानी, त B2B वेबसाइट या कॉर्पोरेट वेबसाइट अधिक उपयुक्त हो सकेला।

कोनो उत्पाद या स्टॉक प्रबंधन प्रणाली नइखे

एक ई-कॉमर्स वेबसाइट काम करे खातिर SKU, दाम, स्टॉक स्तर, ऑर्डर, भुगतान आ लॉजिस्टिक्स पर निर्भर करेला; पर्याप्त डेटा ना होखे पर एकरा चलावल बहुत मुश्किल हो जाला।

हमनी के कामकाज जारी रखे के इरादा नइखे।

ई-कॉमर्स वेबसाइट लॉन्च करना प्रक्रिया के अंत नइखे; ई नियमित रूप से उत्पाद अपडेट, प्रचार अभियान, ग्राहक सेवा, बिक्री के बाद के सहायता आ डेटा अनुकूलन पर बहुत निर्भर बा।

सामग्री के संरचना

ई-कॉमर्स वेबसाइटन के ई पक्का करे के चाहीं कि खरीदार लोग ई मुद्दन के सही क्रम में समझ सके।

एक ई-कॉमर्स वेबसाइट खाली सामान के लिस्ट ना ह; बल्कि ई साफ-साफ ओह मुद्दन के जवाब देला जे खरीदारन खातिर सबसे जरूरी बा: का ऑफर में बा, काहे ई खरीदल जाय लायक बा, एकरा के कइसे खरीदल जाव, आ ऑर्डर देला के बाद डिलीवरी आ बिक्री के बाद के सेवा में का होई।

ई दुकान का बेचता बा?
ब्रांड पोजिशनिंग, फ्लैगशिप उत्पाद, उत्पाद श्रेणियाँ, लक्षित दर्शक आ मुख्य बिक्री बिंदु।
होम पेज, श्रेणी पेज, प्रचार पेज
एकरा के खरीदल काहे लायक बा?
उत्पाद के तस्वीरें, विनिर्देश, कीमत, समीक्षा, मुख्य बिक्री बिंदु, प्रतिस्पर्धात्मक लाभ आ समर्थन।
उत्पाद के विवरण, समीक्षा पेज, ब्रांड के कहानी
हम खरीददारी के काम अउरी सहज कइसे बना सकीलें?
शॉपिंग बास्केट, वाउचर, डिलीवरी चार्ज, भुगतान के तरीका, चेकआउट प्रक्रिया आ ऑर्डर देवे के टिप्स।
खरीदारी टोकरी, चेकआउट पेज, भुगतान पेज
खरीदारी कइला के बाद हम का करीं?
ऑर्डर संबंधी पूछताछ, पार्सल ट्रैकिंग, रिटर्न आ एक्सचेंज नीति, ग्राहक सेवा पोर्टल, सदस्यता लाभ आ दोबारा खरीद के रिमाइंडर।
सदस्य केंद्र, ऑर्डर पेज, बिक्री के बाद पेज

सुझावल गइल रास्ता

ई-कॉमर्स वेबसाइट बनावे के सबसे बढ़िया तरीका का बा?

लैंडिंग पेज बस एह खातिर बनावल गइल बा कि रउआ तय कर सकीं कि रउआ के कौन दिशा में जाए के बा। अलग-अलग वेबसाइट बनावे के तरीका खातिर अलग-अलग संसाधन के जरूरत होला, एह से जब रउआ आपन रास्ता चुन लेब, तब रउआ प्लेटफ़ॉर्म, होस्टिंग, संसाधन या ट्यूटोरियल पेज पर जा सकत बानी।

सभ वेबसाइट पैकेज देखीं

सास ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म

सिफारिश कइल गइल

ई ज्यादातर ब्रांड ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म, स्वतंत्र वेबसाइट आ सीमा-पार खुदरा परियोजनन खातिर उपयुक्त बा। प्लेटफॉर्म में पहिले से उत्पाद प्रबंधन, शॉपिंग बास्केट, ऑर्डर प्रोसेसिंग, भुगतान प्रोसेसिंग आ बुनियादी मार्केटिंग क्षमताएँ शामिल बाड़ी स, जेसे जल्दी लॉन्च हो सकेला।

रउरा के जरूरत पड़ी:प्लेटफ़ॉर्म खाता, सदस्यता योजना, डोमेन नाम, उत्पाद जानकारी, भुगतान खाता, आउर डिलीवरी नीति।
संसाधन तुलना

वर्डप्रेस + वूकॉमर्स

लचीला विस्तार

ई ओह प्रोजेक्ट खातिर उपयुक्त बा जेकर मकसद कंटेंट साइट आ ऑनलाइन शॉप के जोड़े के बा, जवना में भरपूर SEO-अनुकूलित सामग्री होखे आ साइट के संरचना पर अधिक नियंत्रण के जरूरत होखे। ई अधिक लचीलापन देला, बाकिर रख-रखाव के लागत भी अधिक होला।

रउरा के जरूरत पड़ी:डोमेन नाम, वेब होस्टिंग, वर्डप्रेस, वू-कॉमर्स, पेमेंट प्लगइन्स, ई-कॉमर्स थीम्स।
मेजबान संसाधन

कस्टम ई-कॉमर्स विकास

जटिल व्यापारिक संचालन

जटिल मूल्य निर्धारण संरचना, सदस्यता स्तर, वितरण चैनल, ईआरपी एकीकरण, बहु-गोदाम इन्वेंटरी प्रबंधन, विशेष प्रचार नियम, या फ्रंट-एंड आ बैक-एंड विभाजन वाला ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म खातिर उपयुक्त।

रउरा के जरूरत पड़ी:आवश्यकता दस्तावेज, व्यापार प्रक्रियाएं, उत्पाद मॉडल, एपीआई दस्तावेज, प्रोटोटाइप आ परीक्षण योजनाएं।
कस्टम विकास संसाधन देखें

लॉन्च से पहिले के दस्तावेज

ई-कॉमर्स वेबसाइट बनावे से पहिले, पक्का करीं कि रउरा लगे निम्नलिखित सामग्री आ सामग्री तैयार बा।

ई सभ खाली तकनीकी संसाधन ना हउवन, बल्कि ई ऑनलाइन दुकान चलावे खातिर सामग्री हउवन। जानकारी जेतना साफ-साफ होई, ओतने आसान होई एगो ई-कॉमर्स साइट बनावल जे “स्पष्ट उत्पाद सूची, सहज खरीदारी अनुभव आ टिकाऊ संचालन” देवे।

उत्पाद के जानकारी

उत्पाद के नाम, श्रेणी, एसकेयू, विनिर्देश, कीमत, स्टॉक स्तर, उत्पाद के विवरण आ मुख्य बिक्री बिंदु।

उत्पाद के तस्वीरें

मुख्य छवियाँ, उत्पाद विवरण छवियाँ, जीवनशैली छवियाँ, आकार चार्ट, वीडियो फुटेज आ ब्रांड दृश्य दिशानिर्देश।

भुगतान आ रसद

भुगतान के तरीका, भुगतान विकल्प, डिलीवरी इलाका, डिलीवरी चार्ज, लॉजिस्टिक्स चैनल आ टैक्स जानकारी।

बिक्री के बाद सेवा

वापसी आ अदला-बदली के नीति, बिक्री के बाद के प्रक्रिया, ग्राहक सेवा पोर्टल, बिल बनावे के नियम आ ऑर्डर सूचना के टेम्पलेट।

विपणन सामग्री

कूपन के नियम आ शर्त, प्रमोशनल पेज के कॉपी, विज्ञापन लैंडिंग पेज, ईमेल के सामग्री, सदस्यता के लाभ आ बार-बार खरीददारी के रणनीति।

बेसिक खाता

डोमेन नाम, प्लेटफ़ॉर्म या होस्टिंग अकाउंट, एनालिटिक्स टूल, ग्राहक सेवा टूल, ईमेल अकाउंट आ विज्ञापन ट्रैकिंग अकाउंट।

ई-कॉमर्स वेबसाइटन के आम फंदा

कई ई-कॉमर्स साइट पर सामान के कमी नइखे; असल में ग्राहक लोग अपना आप के ओह सामान के खरीदे खातिर राजी ना कर पावत बा।“

ई-कॉमर्स वेबसाइटन के आम समस्या सामान के कमी ना ह, बल्कि उत्पाद पेज के जानकारी अधूरी होला, चेकआउट प्रक्रिया बहुते जटिल होला, भुगतान में दिक्कत होला, प्रमोशन के नियम अस्पष्ट होला, आ ग्राहक सेवा आ बिक्री के बाद के सहायता पर्याप्त ना होला। ई ना कि उपयोगकर्ता खरीदे के ना चाहेलें; बल्कि ऊ लोग महत्वपूर्ण पड़ावन पर अटक जालें।

उत्पाद पन्ना के जानकारी पन्ना में मत बदलीं।

उत्पाद विवरण पृष्ठ ग्राहकन के खरीददारी के फैसला करे में मदद करे के चाहीं, ना कि बस विनिर्देश आ विवरण के सूची देवे में।

चेकआउट के अनुभव के नजरअंदाज मत करीं

शॉपिंग कार्ट के कवनो भी चरण में, प्रमोशन, डिलीवरी चार्ज या भुगतान प्रक्रिया में देरी से रूपांतरण दर पर सीधा असर पड़ी।

मार्केटिंग फॉलो-अप कइले बिना मत छोड़ीं।

एक ई-कॉमर्स वेबसाइट पर खाली प्रोडक्ट ना देखावल जाव; एकरे में प्रमोशन, खास ऑफर, थीम वाला अभियान आ दोबारा खरीदारी बढ़ावे खातिर तरीका भी शामिल होखे के चाहीं।

बिक्री के बाद के प्रक्रिया के अनदेखा मत करीं।

प्रक्रिया के हर कदम, खरीद से लेके बिक्री के बाद के सेवा तक, भरोसा, दोबारा कारोबार आ मुँह-जुबानी प्रचार पर असर डालेला।

अगिला कदम

जब रउआ ई-कॉमर्स वेबसाइट बनावे के फैसला कर लेनी, त अगिला कदम में हम रउआ के ई सलाह देतानी।

अगर रउआ SaaS ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म चुनत बानी, त अगिला कदम बा कि रउआ आपन प्रोडक्ट के जानकारी, भुगतान तरीका आ डिलीवरी नीति तैयार करीं; अगर रउआ अबहीं ले कौनो प्लेटफ़ॉर्म ना चुनले बानी, त रउआ प्लेटफ़ॉर्मन के तुलना करे आ वेबसाइट बनावे के विकल्प खोजे से शुरुआत कर सकत बानी।

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प्रस्ताव

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पक्का नइखे कि ई ई-कॉमर्स साइट बा? रउआ दोसर तरह के साइट भी देख सकत बानी।

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