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Si sus clientes son principalmente extranjeros y desean conocer los productos y realizar consultas a través de búsquedas en Google, anuncios, comunicación en redes sociales o visitando directamente el sitio web oficial, un sitio web de comercio exterior suele ser el tipo más adecuado. La mayor diferencia entre un sitio web de comercio exterior y un sitio web oficial de comercio ordinario no es sólo el idioma, sino que los clientes objetivo, la expresión del contenido, los materiales de confianza y la ruta de conversión son todos diferentes.
Conclusión.
La función principal del sitio web de comercio exterior no es “hacer un sitio web oficial en inglés”, sino permitir que los clientes extranjeros entiendan rápidamente qué puede ofrecer, si es creíble y cómo iniciar consultas.
para quién
Nos gustaría demostrar nuestro catálogo de productos, capacidad de producción, cualificaciones, solidez de la fábrica y experiencia en entregas, y emprender consultas sobre adquisiciones en el extranjero.
Mayor dependencia de las páginas de productos, los escenarios de aplicación, los contenidos sectoriales, los formularios de consulta y la SEO / publicidad a largo plazo para la captación de clientes.
Se necesita una expresión de marca más internacional, páginas multilingües y una lógica de presentación comprensible para los usuarios extranjeros.
Incluye Google SEO, marketing de contenidos, generación de contactos en redes sociales, suscripción de anuncios en el extranjero y exposición a largo plazo en el mercado.
En realidad no para nadie.
Si la atención se centra en las cestas de la compra, los pagos y los pedidos directos, un comercio electrónico transfronterizo autónomo sería más pertinente.
Si el cliente está principalmente en China, una web corporativa normal suele ser más sencilla y no requiere mucha expresión en el extranjero ni una estructura multilingüe.
Es difícil generar confianza en un sitio web de comercio exterior aunque la página sea bonita si no hay un contenido adecuado para que lo lean los clientes extranjeros.
Sin formularios, correo electrónico, WhatsApp, seguimiento de ventas y proceso de cotización, es difícil que un sitio web convierta las visitas en clientes potenciales.
estructura de contenidos
La página web de comercio exterior no es una simple lista de productos, sino dejar claro lo que más preocupa a los clientes extranjeros: quién es usted, qué puede ofrecer, si es fiable y cómo pedir un presupuesto o cooperación.
Recomendado
La página de orientación sólo se encarga de ayudarte a elegir una dirección. Diferentes formas de construir un sitio web requieren diferentes recursos, así que seleccione una ruta y luego vaya a la página de alojamiento, recursos o tutoriales.
Adecuado para la mayoría de sitios web oficiales de comercio exterior, sitios de productos B2B y proyectos SEO a largo plazo. Se puede ampliar continuamente con páginas de productos, artículos sectoriales, multi-idioma, formularios y herramientas estadísticas.
Es adecuada para crear rápidamente un sitio web oficial en inglés, verificar el mercado extranjero, recibir tráfico publicitario o mostrar productos temporalmente. Es rápido en línea, pero el SEO posterior, la migración y la expansión en profundidad suelen estar limitados por la plataforma.
Adecuado para proyectos complejos de comercio exterior multilingües, con elevados requisitos visuales de marca, procesos especiales de consulta, selección compleja de productos, sistemas de distribución o interfaces CRM / ERP.
Información previa a la construcción
No se trata sólo de recursos técnicos, sino del material básico para que los clientes extranjeros juzguen si usted es profesional, creíble y si merece la pena ponerse en contacto con usted. Cuanto más clara sea la información, más fácil será que el sitio web oficial de comercio exterior sea “comprensible, digno de confianza y dispuesto a consultar”.
Presentación de la empresa, posicionamiento de la marca, texto de la página de inicio, descripciones de productos, FAQ y expresiones adecuadas para clientes extranjeros.
Categorías de productos, parámetros de especificación, escenarios de aplicación, MOQ, métodos de embalaje, posibilidades de personalización e información de descarga.
Fotos de la fábrica, equipos de producción, certificados, proceso de inspección de calidad, clientes cooperativos, proyectos de casos y materiales de exposición.
Email, WhatsApp, teléfono, campos de formulario, proceso de cotización, tiempo de respuesta y métodos de seguimiento de ventas.
Mercado objetivo, palabras clave en inglés, términos de aplicación del producto, temas de los artículos del sector y referencias de la competencia.
Nombre de dominio, cuenta de alojamiento o plataforma, correo electrónico corporativo, Google Analytics, Search Console y correo electrónico de notificación de formularios.
Conceptos erróneos sobre los sitios web de comercio exterior
El problema común de los sitios web de comercio exterior no es que estén sólo en inglés, sino que la lógica de la página, la expresión del producto, el contenido de confianza y la ruta de consulta no están optimizados para los clientes extranjeros. Si los clientes no saben leerte, no confían en ti y no saben cómo ponerse en contacto contigo, el sitio web es naturalmente difícil de producir resultados.
Un sitio web de comercio exterior no es una traducción directa, es más importante responder a los hábitos de lectura y compra de los clientes extranjeros.
Los diagramas de la fábrica, las certificaciones, los historiales, la distribución a los clientes y la capacidad de entrega influyen en que los clientes extranjeros estén dispuestos a contactar.
Los formularios, buzones y WhatsApp deben aparecer en las páginas clave, no sólo en el pie de página.
Un acceso lento, una estructura desorganizada y un contenido pobre afectan al rendimiento de las búsquedas en el extranjero y a la experiencia del usuario.
el siguiente paso
Si elige WordPress para crear su propia estación de comercio exterior, el siguiente paso es preparar primero la información sobre el producto, la redacción en inglés, el portal de consultas y el alojamiento en el extranjero; si no ha determinado la ruta, puede consultar primero el programa y la comparación de plataformas.
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